Chính Sách Bảo Mật

Cập nhật lần cuối: 21/07/2026

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng website hoặc liên hệ với CARIMEX, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại bạn cung cấp qua form liên hệ hoặc đăng ký nhận tin.
• Nội dung yêu cầu: loại dịch vụ quan tâm, mô tả nhu cầu vận chuyển, tuyến đường, khối lượng hàng hóa.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập được ghi nhận tự động nhằm mục đích thống kê và bảo mật.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin được thu thập nhằm:

• Tiếp nhận, tư vấn và báo giá dịch vụ logistics theo yêu cầu của bạn.
• Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
• Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi (chỉ khi bạn đăng ký nhận tin).
• Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.

3 Lưu Trữ & Bảo Mật

Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi nhân sự có thẩm quyền của CARIMEX. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép. Thời gian lưu trữ không dài hơn mức cần thiết cho mục đích đã nêu.

4 Chia Sẻ Thông Tin Cho Bên Thứ Ba

CARIMEX không mua bán, trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Với đối tác vận tải, hãng tàu, cơ quan hải quan nhằm thực hiện dịch vụ bạn yêu cầu.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

5 Cookie Và Công Cụ Phân Tích

Website sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.

Cụ thể, chúng tôi sử dụng Google Analytics 4 để thống kê ẩn danh về số lượt truy cập, nguồn truy cập và hành vi duyệt trang, nhằm cải thiện nội dung và trải nghiệm người dùng. Công cụ này không thu thập tên, số điện thoại hay email của bạn. Bạn có thể từ chối bằng tiện ích Google Analytics Opt-out hoặc bật chế độ chặn theo dõi của trình duyệt.

6 Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình, cũng như rút lại sự đồng ý nhận tin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.